Auszug aus der Mietwohnung: Endreinigung ohne Streit

Woran Wohnungsübergaben oft scheitern

Die Kartons sind gepackt, der Transporter ist bestellt, und am Ende bleibt die Frage: Ist die Wohnung sauber genug für die Übergabe? Ob Altbauwohnung in Flensburg oder Neubauwohnung in Norderstedt, die Erfahrung zeigt, dass Unstimmigkeiten seltener an großen Schäden entstehen als an Kleinigkeiten. Ein Fettfilm im Backofen, Kalk an der Duscharmatur oder Staub auf dem Türrahmen reichen, damit die Übergabe angespannt wird.

Mit etwas Planung lässt sich das meiste vermeiden. Entscheidend sind drei Dinge: zu wissen, was vereinbart ist, die Reinigung realistisch zu terminieren und den Zustand bei der Übergabe sauber festzuhalten.

Zuerst den Mietvertrag lesen

Welcher Zustand bei der Rückgabe geschuldet ist, ergibt sich aus Ihrem Mietvertrag und den gesetzlichen Regeln. Häufig ist von einer besenreinen Rückgabe die Rede, manchmal werden weitergehende Pflichten vereinbart. Ob eine bestimmte Klausel wirksam ist, ist eine Rechtsfrage, die hier nicht beantwortet werden kann. Bei Unsicherheit helfen Mietervereine oder eine rechtliche Beratung.

Für die Praxis gilt: Besenrein ist weniger als gründlich gereinigt. Was die Begriffe im Alltag bedeuten, erklärt unser Ratgeber Besenrein oder gereinigt. Viele Mieter entscheiden sich trotzdem für eine gründliche Reinigung, weil sie die Übergabe entspannter macht und der Nachmieter eine saubere Wohnung vorfindet.

Den Termin realistisch planen

Der häufigste Planungsfehler ist eine Endreinigung, die am selben Tag wie der Auszug und die Übergabe stattfinden soll. Dann stehen noch Möbel im Weg, Umzugshelfer laufen mit Straßenschuhen durch, und für Nacharbeiten bleibt keine Zeit. Besser ist ein Ablauf mit Abstand:

• Auszugstag: Möbel und Kartons raus, Keller und Dachboden räumen.
• Folgetag: Endreinigung der leeren Wohnung, von oben nach unten und von hinten zur Tür.
• Übergabetag: kurzer Kontrollgang, dann gemeinsamer Termin mit Vermieter oder Hausverwaltung.

Bleiben Möbel oder Hausrat zurück, die niemand mitnimmt, sollte vorher eine Entrümpelung stattfinden. Auch Keller und Dachboden gehören zur Wohnung und werden bei der Übergabe oft mit angesehen.

Stellen, die häufig vergessen werden

Eine ausführliche Raum-für-Raum-Liste finden Sie im Ratgeber zur Endreinigung nach dem Auszug. Den Begriff erklärt das Glossar unter Wohnungsendreinigung.

Das Übergabeprotokoll schützt beide Seiten

Bei der Übergabe sollte ein schriftliches Protokoll entstehen, das den Zustand der Räume, die Zählerstände und die Anzahl der zurückgegebenen Schlüssel festhält. Achten Sie darauf, dass Mängel konkret beschrieben werden, also nicht nur "Bad verschmutzt", sondern genau, wo und was. Machen Sie zusätzlich eigene Fotos von jedem Raum mit Datum.

Wird im Termin eine Verschmutzung bemängelt, lässt sie sich oft sofort oder kurzfristig klären. Fragen Sie nach, ob eine Nachbesserung möglich ist, und halten Sie das Ergebnis im Protokoll fest. Eine geregelte Schlüsselübergabe mit Liste gehört ebenfalls dazu.

Wann sich eine Reinigungsfirma lohnt

Eine professionelle Endreinigung ist besonders sinnvoll, wenn der Umzug über größere Entfernung geht, der Zeitplan eng ist oder die Wohnung lange bewohnt wurde. Auch Angehörige, die eine Wohnung nach Pflegeheimeinzug oder Todesfall auflösen, sind froh über Entlastung. Für Hausverwaltungen ist eine feste Firma hilfreich, die nach Mieterwechseln einheitlich reinigt. Mehr dazu im Glossar unter Umzugsreinigung.

Staffclean übernimmt Endreinigungen nach dem Auszug und auf Wunsch die vorherige Haushaltsauflösung in Schleswig-Holstein und Hamburg. Eine Angebotsanfrage ist kostenlos und unverbindlich.