Glossar
Sonderreinigung
Was unter Sonderreinigung fällt, wie sie sich von Unterhalts- und Grundreinigung unterscheidet und wie Auftraggeber sie sauber beauftragen.
Definition
Sonderreinigung ist der Oberbegriff für Reinigungsleistungen, die nicht im regelmäßigen Turnus anfallen, sondern aus einem besonderen Anlass oder für einen besonderen Schmutz. Sie werden einzeln bestellt, oft mit eigenem Gerät, eigenen Mitteln und eigenem Zeitfenster. Typisch sind Verschmutzungen, die man mit den Mitteln der Unterhaltsreinigung nicht beseitigen kann oder darf.
Der Begriff ist nicht genormt. In Leistungsverzeichnissen und Angeboten steht er häufig für alles, was „außer der Reihe“ läuft. Für Auftraggeber heißt das: Was nicht ausdrücklich im Plan steht, ist im Zweifel eine eigene Leistung mit eigenem Auftrag. Wer das früh weiß, vermeidet Missverständnisse bei der Abrechnung.
Abgrenzung
| Art | Rhythmus | Ziel |
|---|---|---|
| Unterhaltsreinigung | regelmäßig, nach Plan | Sauberkeit im Alltag halten |
| Grundreinigung | in größeren Abständen | Belag oder Raum vollständig in Ausgangszustand bringen |
| Sonderreinigung | nach Anlass | besondere Verschmutzung oder besonderes Objekt behandeln |
Die Grenzen sind fließend. Eine Grundreinigung wird manchmal als Sonderleistung abgerechnet, weil sie nicht im Monatsplan steht. Entscheidend ist, dass Umfang und Anlass im Auftrag eindeutig beschrieben sind.
Beispiele
- Graffitientfernung an Fassaden und Toren
- Kaugummientfernung vor Eingängen
- Taubenkotentfernung auf Balkonen, Dachböden und Vordächern
- Reinigung nach einem Wasserschaden oder nach einer Veranstaltung
- Reinigung von Decken, Lüftungsgittern oder Leuchten in großer Höhe
- Algen- und Grünbelag an Fassaden, Pflaster und Mauern
Beauftragung in der Praxis
Für eine Sonderreinigung ist fast immer eine Besichtigung sinnvoll. Erst vor Ort lässt sich beurteilen, welcher Untergrund betroffen ist, ob eine Probefläche nötig ist und welche Absicherung gebraucht wird. In einer Werkhalle in Itzehoe etwa wird die Reinigung der Dachträger in eine Produktionspause gelegt, weil darunter niemand arbeiten darf. Hilfreich ist, wenn der Auftraggeber Fotos, Maße und gewünschte Termine vorab nennt.
Staffclean bietet Sonderreinigungen als Teil der Grund- und Sonderreinigung an. Welche Angaben für ein Angebot helfen, steht im Ratgeber Angebot anfragen; eine Anfrage ist über die Angebotsanfrage möglich.
Fragen zum Begriff — kurz beantwortet
Ist Sonderreinigung ein fester Fachbegriff?
Nein, eine verbindliche Definition gibt es nicht. Gemeint sind Reinigungen außerhalb des regelmäßigen Plans, deshalb sollte der Umfang im Auftrag konkret beschrieben sein.
Warum ist vorher eine Besichtigung nötig?
Untergrund, Verschmutzung und Zugänglichkeit bestimmen Verfahren und Aufwand. Das lässt sich aus der Ferne selten sicher einschätzen.
Kann eine Sonderreinigung in den Reinigungsvertrag aufgenommen werden?
Ja, wiederkehrende Sonderleistungen wie eine jährliche Hallendeckenreinigung lassen sich als eigene Position mit Intervall in den Vertrag schreiben.
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