Glossar
RAL-GZ 902
Was die Gütesicherung RAL-GZ 902 bedeutet, wer sie vergibt und welche Rolle sie bei der Auswahl einer Reinigungsfirma spielt.
Was ist RAL-GZ 902?
RAL-GZ 902 ist die Bezeichnung der Güte- und Prüfbestimmungen für die Gebäudereinigung. Getragen wird die Gütesicherung von der RAL Gütegemeinschaft Gebäudereinigung e. V. Betriebe, die die Anforderungen erfüllen und sich der Überwachung stellen, dürfen das zugehörige Gütezeichen führen.
Das Kürzel GZ steht für Gütezeichen, die Zahl 902 ordnet die Bestimmungen im System der RAL-Gütezeichen ein. Die Teilnahme ist freiwillig. Für die Ausübung des Gebäudereiniger-Handwerks ist das Gütezeichen keine Voraussetzung.
Welche Anforderungen werden gestellt?
Nach den veröffentlichten Angaben zur Gütesicherung geht es unter anderem um folgende Punkte:
- Eigenüberwachung durch den Betrieb und neutrale Fremdüberwachung
- Eignung von Personal, Geräten und Reinigungsmitteln
- klar beschriebene Leistungsbestandteile
- Einsatz umweltverträglicher Mittel
- Einhaltung tariflicher, sozialversicherungsrechtlicher und steuerlicher Pflichten
Die genauen Prüfbestimmungen veröffentlicht die Gütegemeinschaft selbst. Wer ein Angebot mit Verweis auf RAL-GZ 902 erhält, kann sich das aktuelle Zertifikat zeigen lassen und dort Gültigkeit und Umfang prüfen.
Einordnung für Auftraggeber
| Begriff | Was er beschreibt |
|---|---|
| RAL-GZ 902 | Gütesicherung für Gebäudereinigungsbetriebe mit Überwachung |
| DIN EN 13549 | Norm zu Qualitätsmesssystemen für Reinigungsdienstleistungen |
| Leistungsverzeichnis | beschreibt, was in einem bestimmten Objekt zu leisten ist |
| Qualitätskontrolle im Objekt | prüft, ob das Ergebnis vor Ort stimmt |
Ein Gütezeichen sagt etwas über die Organisation eines Betriebs. Es ersetzt nicht die Arbeit am eigenen Objekt: Ein klares Leistungsverzeichnis, eine gründliche Objektbegehung und regelmäßige Qualitätskontrolle bleiben nötig. Beispiel: Eine Gemeinde in Schleswig-Holstein schreibt die Reinigung ihrer Schulen aus und fragt Nachweise zur Qualitätssicherung ab. Ein Gütezeichen kann ein solcher Nachweis sein, gleichwertige Belege sollten die Unterlagen ebenfalls zulassen.
Einen Überblick über Gütezeichen, Normen und Zertifikate in der Branche gibt der Ratgeber Gütezeichen und Zertifikate. Wie Qualität im laufenden Betrieb gemessen wird, steht unter Qualitätsmesssystem. Wer eine Gebäudereinigung sucht, kann bei Staffclean ein kostenloses und unverbindliches Angebot anfragen.
Fragen zum Begriff — kurz beantwortet
Muss eine Reinigungsfirma das RAL-Gütezeichen haben?
Nein. Die Gütesicherung ist freiwillig. Das Gebäudereiniger-Handwerk ist zulassungsfrei, ein Gütezeichen ist keine Voraussetzung für die Tätigkeit.
Wie prüfe ich, ob ein Gütezeichen gültig ist?
Lassen Sie sich das aktuelle Zertifikat vorlegen und achten Sie auf Aussteller, Betrieb und Gültigkeit. Bei Zweifeln hilft eine Nachfrage bei der Gütegemeinschaft.
Darf eine Ausschreibung das Gütezeichen verlangen?
Ob und wie ein bestimmtes Gütezeichen gefordert werden darf, regelt das Vergaberecht. Öffentliche Auftraggeber lassen in der Regel auch gleichwertige Nachweise zu. Im Einzelfall sollte die Vergabestelle das prüfen.
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