Bauendreinigung beauftragen: die Vorbereitung entscheidet über das Ergebnis

Warum die Vorbereitung so viel ausmacht

Bei einer Bauendreinigung trifft ein fester Übergabetermin auf eine Baustelle, die selten pünktlich fertig wird. Die Reinigung steht am Ende der Kette und bekommt jede Verzögerung zu spüren. Wenn am geplanten Tag noch der Maler im Treppenhaus steht, kein Strom auf den Steckdosen liegt oder die Schutzfolien seit Monaten in der Sonne kleben, verliert das Reinigungsteam Zeit, und die Qualität leidet.

Die meisten dieser Schwierigkeiten lassen sich vermeiden. Sie entstehen nicht durch schlechte Arbeit, sondern durch Fragen, die niemand rechtzeitig gestellt hat. Dieser Ratgeber richtet sich an Bauleiter, Bauträger, Architekten und private Bauherren und zeigt, was vor dem ersten Reinigungstag geklärt sein sollte. Wie die einzelnen Reinigungsstufen ablaufen, beschreibt der Ratgeber zum Ablauf der Bauendreinigung.

Den richtigen Zeitpunkt festlegen

Die Feinreinigung ergibt erst dann Sinn, wenn kein Gewerk mehr staubige Arbeiten ausführt. Das klingt selbstverständlich, wird aber unter Termindruck oft übergangen. Planen Sie den Reinigungstermin deshalb rückwärts vom Übergabetag und mit etwas Puffer.

Bewährt hat sich folgende Reihenfolge:

• Einige Wochen vorher: Firma auswählen, Begehung vereinbaren, Leistungsumfang festlegen
• Etwa zwei Wochen vorher: Termin bestätigen, Bauzeitenplan abgleichen, Ansprechpartner benennen
• Einige Tage vorher: letzte staubige Arbeiten abgeschlossen, Schutzfolien abgezogen, Strom und Wasser geprüft
• Reinigungstage: keine parallelen Handwerkerarbeiten in bereits gereinigten Räumen
• Danach: gemeinsame Begehung, dann Abnahme mit dem Bauherrn oder den Käufern

Bei Objekten mit mehreren Einheiten, etwa einem Mehrfamilienhaus in Elmshorn mit gestaffelten Übergaben, kann die Reinigung wohnungsweise erfolgen. Dann sollte der Plan festlegen, in welcher Reihenfolge Einheiten frei werden und wie gereinigte Wohnungen vor erneutem Betreten geschützt werden.

Strom, Wasser, Licht und Entsorgung

Ohne Infrastruktur kann keine Reinigungsfirma arbeiten. Auf Baustellen ist sie aber nicht selbstverständlich vorhanden: Der Baustrom wird abgebaut, bevor der Hausanschluss läuft, Wasserleitungen sind noch nicht freigegeben, Flure haben nur Provisorien als Beleuchtung. Klären Sie deshalb vorher schriftlich:

Gerade im Herbst und Winter wird die Frage nach Heizung und Trocknung unterschätzt. In einem ungeheizten Neubau bleibt ein gewischter Estrich- oder Fliesenboden lange feucht, und auf Fenstern bildet sich Kondenswasser, das Streifen hinterlässt.

Schutzfolien, Aufkleber und Abdeckungen

Fensterprofile, Edelstahlflächen, Türen und manche Glasscheiben werden ab Werk mit Schutzfolie geliefert. Diese Folien sind für den Transport und die Bauphase gedacht, nicht für einen ganzen Sommer. Unter UV-Licht und Wärme kann der Kleber aushärten und sich beim späteren Abziehen nur mühsam lösen. Rückstände bleiben dann im Profil.

Klären Sie deshalb, wer die Folien wann entfernt. Oft ist das Aufgabe des Fensterbauers oder Lieferanten, in manchen Verträgen auch der Reinigung. Wichtig ist, dass es rechtzeitig vor der Feinreinigung geschieht und nicht am Vortag der Übergabe.

Ähnliches gilt für Abdeckungen: Bodenschutzvlies, Pappe auf Treppen, Kantenschutz an Türzargen. Wer räumt sie ab und entsorgt sie? Werden sie zu früh entfernt, sind die Oberflächen ungeschützt; bleiben sie zu lange liegen, behindern sie die Reinigung. Eine kurze Absprache verhindert beides.

Produkt- und Energieaufkleber an Glas, Sanitärkeramik und Geräten werden meist von der Reinigung entfernt. Wenn Etiketten aufbewahrt werden sollen, etwa zur Dokumentation von Fenstertypen, sagen Sie es vorher.

Den Leistungsumfang eindeutig beschreiben

Die wichtigste Grundlage für ein faires Angebot ist eine klare Beschreibung. „Bauendreinigung komplett“ ist zu ungenau. Beide Seiten stellen sich darunter oft etwas anderes vor. Hilfreich ist eine Aufstellung nach Räumen oder Bauteilen, wie sie im Ratgeber zum Leistungsverzeichnis beschrieben ist. Für eine Bauendreinigung sollten mindestens diese Punkte geregelt sein:

• Fläche je Geschoss oder Einheit und Art der Bodenbeläge
• Anzahl und ungefähre Größe der Fenster, ob innen und außen, mit oder ohne Rahmen und Falze
• Glasflächen in großer Höhe und wie sie erreichbar sind
• Sanitärräume, Küchen und Einbauten, die innen gereinigt werden sollen
• Treppenhäuser, Kellerräume, Tiefgarage und Technikräume, ja oder nein
• Außenbereiche wie Eingänge, Balkone, Terrassen und Loggien
• Erstpflege der Böden: ja oder nein, mit welchem Produkt nach Herstellervorgabe
• Nachreinigung nach Mängelbeseitigung: fest vereinbart oder nach Aufwand

Für das Angebot hilft eine Begehung vor Ort. Was Sie dafür vorbereiten, steht im Ratgeber Objektbegehung vorbereiten. Welche Angaben eine Firma ansonsten braucht, finden Sie unter Angebot anfragen: die richtigen Angaben.

Zugang, Schlüssel und Sicherheit

Auf einer fast fertigen Baustelle ist der Zugang oft anders geregelt als in der Rohbauphase. Türen sind eingebaut und abgeschlossen, Bauschlösser werden gegen die endgültigen Zylinder getauscht, die Baustelle ist eingezäunt. Klären Sie deshalb, wer dem Reinigungsteam öffnet, ob Schlüssel übergeben werden und wie sie quittiert werden.

Zur Sicherheit gehören außerdem:

• eine kurze Einweisung in Baustellenordnung, Fluchtwege und Gefahrstellen
• Hinweise auf noch offene Schächte, ungesicherte Brüstungen oder provisorische Geländer
• die Frage, ob das Gerüst für die Außenreinigung der Fenster noch steht oder bereits abgebaut ist
• Zufahrt und Stellplatz für das Fahrzeug mit Geräten und Material
• Ansprechpartner der Bauleitung mit Telefonnummer für die Reinigungstage

Das Gerüst ist ein Punkt, der oft zu spät auffällt. Ist es abgebaut, bevor die Fenster in den oberen Etagen außen gereinigt sind, braucht es eine Hubarbeitsbühne oder andere Technik. Das kostet Zeit und verändert den Aufwand. Stimmen Sie den Gerüstabbau daher mit der Reinigung ab.

Abnahme der Reinigung

Am Ende soll klar sein, ob die Leistung erbracht ist. Dafür hat sich eine gemeinsame Begehung bewährt, bevor die eigentliche Bauabnahme mit dem Bauherrn oder den Käufern stattfindet. So können kleinere Nacharbeiten noch erledigt werden.

Für eine faire Abnahme gelten einige Grundsätze:

Ein kurzes Protokoll schützt beide Seiten. Wird später ein Kratzer im Glas entdeckt, lässt sich nachvollziehen, ob er bei der Abnahme schon vorhanden war. Wie Sie danach mit Reklamationen umgehen, beschreibt der Ratgeber zur Reklamation in der Reinigung.

Private Bauherren: was zusätzlich hilft

Wer ein Einfamilienhaus baut, hat meist keine Bauleitung, die solche Fragen für ihn klärt. Hier lohnt es sich, die Reinigungsfirma schon bei der Terminplanung mit dem Bauunternehmen oder Architekten in Kontakt zu bringen. Fragen Sie außerdem, ob der Vertrag mit dem Bauunternehmen bereits eine Reinigung vor Übergabe enthält und in welchem Umfang. Oft ist dort nur eine besenreine Übergabe vereinbart, die für den Einzug nicht genügt.

Planen Sie die Reinigung möglichst vor dem Möbeltransport. Ein leeres Haus lässt sich schneller und gründlicher reinigen, und Kartons stehen nicht auf frisch gepflegten Böden.

Checkliste vor der Beauftragung

Die folgende Liste fasst die wichtigsten Punkte zusammen. Wer sie vor der Beauftragung abarbeitet, vermeidet die meisten Reibungsverluste:

• Übergabetermin und Puffer festgelegt, Reinigung im Bauzeitenplan eingetragen
• Leistungsumfang nach Räumen und Bauteilen beschrieben, Begehung durchgeführt
• Strom, Wasser, Licht, Heizung und Ausguss für die Reinigungstage geklärt
• Zuständigkeit für Schutzfolien, Aufkleber und Abdeckungen geregelt
• Gerüstabbau mit der Fensterreinigung außen abgestimmt
• Zugang, Schlüssel und Ansprechpartner benannt
• Nachreinigung nach Mängelbeseitigung vereinbart
• Termin für gemeinsame Abnahme und Form des Protokolls festgelegt

Die Kosten einer Bauendreinigung richten sich vor allem nach Fläche, Anzahl der Fenster, Verschmutzungsgrad, Zugänglichkeit und Zeitfenster. Je vollständiger Ihre Angaben, desto genauer wird das Angebot.

Staffclean führt Bau- und Bauendreinigungen in Schleswig-Holstein und Hamburg durch, mit festem Ansprechpartner für die Abstimmung mit der Bauleitung. Mehr zur Leistung unter Baureinigung; ein kostenloses und unverbindliches Angebot erhalten Sie über die Angebotsanfrage.